Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026
Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni”) regolano la vendita di contenuti digitali (guide in formato PDF e audioguide in formato MP3, di seguito “Prodotti”) tramite il sito oraparto.it (di seguito il “Sito”), gestito da chi ne cura i contenuti (di seguito il “Venditore”).
1. Il Venditore
Email di contatto: orapartoinfo@gmail.com
2. Oggetto
Il Venditore vende, tramite il Sito, contenuti digitali non forniti su supporto materiale (guide di viaggio in formato PDF e audioguide in formato MP3), destinati esclusivamente a uso personale dell’acquirente.
3. Conclusione del contratto
Il contratto si considera concluso nel momento in cui l’acquirente riceve, all’indirizzo email indicato in fase di checkout, la conferma d’ordine e il relativo link di download. La lingua del contratto è l’italiano.
4. Prezzi
I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile secondo la normativa UE sull’e-commerce di servizi digitali (regime OSS – One Stop Shop) per le vendite a consumatori residenti nell’Unione Europea.
5. Modalità di pagamento
I pagamenti sono processati tramite Stripe, che supporta le principali carte di credito/debito. I dati della carta non transitano mai dai server del Sito: vengono gestiti direttamente da Stripe secondo i più elevati standard di sicurezza (PCI-DSS).
6. Consegna del Prodotto
Dopo il pagamento, riceverai via email un link di download valido 30 giorni dal momento dell’acquisto, utilizzabile per un massimo di 5 download. I file sono fruibili offline: ti consigliamo di scaricarli prima della partenza per il viaggio. Se il link scade prima che tu abbia potuto scaricare il Prodotto, contattaci: te ne forniremo uno nuovo senza costi aggiuntivi.
7. Diritto di recesso
Trattandosi di contenuti digitali forniti su supporto non materiale, il diritto di recesso è soggetto alle limitazioni previste dall’art. 59, lett. o) del Codice del Consumo. Per il dettaglio completo consulta la pagina dedicata: Diritto di recesso.
8. Conformità del contenuto digitale e assistenza
Se riscontri un problema con il file acquistato (download che non funziona, file danneggiato o incompleto), scrivici a orapartoinfo@gmail.com: risolveremo il problema o, se non fosse possibile, ti rimborseremo l’importo pagato. Questo diritto è indipendente e non è in alcun modo limitato dall’esclusione del diritto di recesso di cui al punto precedente.
9. Proprietà intellettuale
I Prodotti acquistati sono destinati al solo uso personale dell’acquirente. È vietata la riproduzione, redistribuzione, rivendita o diffusione pubblica, totale o parziale, dei contenuti acquistati senza autorizzazione scritta del Venditore.
10. Contenuti informativi e limitazione di responsabilità
I contenuti pubblicati sul Sito (articoli, guide, audioguide) hanno finalità informativa e sono aggiornati alla data di pubblicazione indicata. Orari, prezzi, requisiti di ingresso, normative e disponibilità di strutture/servizi possono cambiare: ti invitiamo a verificare sempre le informazioni rilevanti presso le fonti ufficiali prima e durante il viaggio. Il Venditore non risponde di eventuali disagi o danni derivanti da modifiche intervenute dopo la pubblicazione del contenuto.
11. Come il Sito si finanzia
Il Sito contiene link di affiliazione verso servizi di prenotazione e altri partner. Se prenoti o acquisti tramite questi link, il Sito può ricevere una commissione, senza alcun costo aggiuntivo per te. Per il dettaglio vedi Trasparenza sull’affiliazione.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori residenti nell’Unione Europea, resta fermo il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se diverso, ai sensi del Codice del Consumo.
13. Reclami e risoluzione delle controversie
Per qualsiasi reclamo scrivi direttamente a orapartoinfo@gmail.com: ci impegniamo a rispondere entro pochi giorni lavorativi.
Nota: la piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) è stata dismessa dal 20 luglio 2025 e non è più operativa; eventuali riferimenti ad essa presenti altrove sul Sito vanno considerati superati. Restano disponibili gli ordinari organismi di mediazione e conciliazione previsti dal D. Lgs. 206/2005 e dal D. Lgs. 70/2003.
14. Modifiche alle presenti Condizioni
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento; le condizioni applicabili sono quelle vigenti al momento dell’ordine.